Основные определения


Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.


Зарегистрированный покупатель – Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (ФИО, телефон, адрес электронной почты), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.


Продавец – ООО «Фортуна», Юр. адрес: 195299, г. Санкт-Петербург, пр. Маршака, 12/2, ИНН 7806207010 КПП 780601001


Интернет-магазин – Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомится с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный товар, способ оплаты и доставки товаров и оформить заказ, добавив его в корзину.


Товар – объект купли – продажи, представленный к продаже в Интернет – магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.


Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине, оправленный по средствам интернет.


1. Основные положения


1.1. Настоящее соглашение определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин и является официальной публичной офертой ООО «Фортуна», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель».


1.2. Настоящее соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями соглашения путем установления отметки в графе «Мною прочитаны и я даю согласие с документом Условия соглашения»


1.3. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящего Соглашения и Политикой конфиденциальности.


1.4. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства


1.5. Продавец оставляет право за собой вносить изменения в настоящее соглашение.


2. Цена товара


2.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.


2.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара.


2.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец информирует об этом Покупателя для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.


2.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Товар не допускается.


3. Оформление заказа


3.1. Заказ товара осуществляется Покупателем следующими способами: по электронной почте Littlekids@list.ru, оформлен самостоятельно на Сайте.


3.2. Покупатель вправе сделать предварительный Заказ на временно отсутствующий на складе Товар.


3.3. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин.


3.4. При отсутствии Товара на складе Продавец обязан поставить в известность об этом Покупателя


3.5. Соглашаясь на настоящее соглашение, Покупатель выражает согласие в том, что:


- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;


- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;


- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящем соглашении, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящем соглашении;


- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;


- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;


- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.


3.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.


3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.


4. Доставка товара


4.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет – магазина в разделе «Доставка»


4.2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказана приобретении Товара.


4.3. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и сроки доставки.


4.4. Расходы по доставке Товара оплачивает Покупатель в соответствии с выбором способа доставки.


5. Оплата товара


5.1. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата»


6. Порядок возврата товара


6.1. Возврат и обмен товара производятся в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 года «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также «Законом о защите прав потребителей».


6.2. Возврат товаров надлежащего качества


6.2.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, упаковка, пломбы и ярлыки.


6.2.2 Товары надлежащего качества из Перечня, утверждённого постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень), возврату не подлежат


6.2.3. При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки Покупателю не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.


6.3. Возврат товаров ненадлежащего качества


6.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. В ситуации, когда товар был передан с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, претензии принимаются не позднее 20 дней после получения товара (Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г.).


6.3.2. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа покупателю не возвращается.


6.3.3. Наличие брака в электробытовых, радиоэлектронных товарах, электронных игрушках и радио- и видеонянях устанавливается только уполномоченными гарантийными сервисами.


6.4. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом»


6.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению на основании заявления Покупателя в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, поступления возврата товара на склад Продавца. Требование о возврате денежных средств или обмене товара Покупателю необходимо подавать в письменном виде.